الأسئلة الشائعة
1. ما هي أنواع المنتجات التي تقدمها على DECORNOUN؟
نقدم مجموعة واسعة من المطبوعات القماشية المصنوعة بعناية من قماش مطاطي،، وبنية ثابتة الأبعاد. كل عمل فني مصمم من قبل فنانينا الرقميين الموهوبين لتقديم أعمال فريدة تدوم طويلًا.
2. كيف يتم صنع لوحاتك؟
مطبوعاتنا القماشية مصنوعة من قماش مطاطي مقاوم للماء والخدش، الإطار ثابت الأبعاد، وجاهز للتعليق فورًا، وتأتي كل مطبوعة مزودة بأدوات تعليق مثبتة مسبقًا.
3. أين يتم شحن منتجاتك؟
نشحن لوحاتنا إلى جميع أنحاء المغرب.
4. ما هي مواعيد التسليم؟
بمجرد تأكيد طلبك، سنُجهّز لوحتك خلال 24إلى 48ساعة . فنوفر خدمة التوصيل عبر شركة الشحن الخاصة بنا خلال 48ساعة . أما في ا
5. هل يمكنني إلغاء أو تعديل طلبي؟
بمجرد تأكيد طلبك وتجهيزه، يصبح من الصعب تعديله أو إلغاؤه. مع ذلك، إذا كانت لديك أي استفسارات،
6. هل يمكنني إرجاع المنتج؟
نعم، لديك مهلة 7 أيام من تاريخ استلام طلبك لإرجاع أي منتج لم يُرضيك. يجب أن تكون المنتجات المُعادة جديدة وفي حالة ممتازة. يتحمل العميل تكاليف شحن الإرجاع. بعد الموافقة على الإرجاع، سنرد إليك المبلغ خلال 15 يومًا.
7. ماذا يجب أن أفعل إذا وصل المنتج الخاص بي تالفًا؟
إذا وصل منتجك تالفًا أو إذا لم يتوافق التسليم مع طلبك، فيرجى رفض الاستلام وإخطارنا على الفور سنطلب منك إرسال صورة للضرر، وسنقدم لك استبدالًا أو استردادًا في أقرب وقت ممكن.
8. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
- الدفع عند التسليم
9. لماذا يتم عرض الأسعار بدون الضرائب؟
جميع الأسعار المذكورة على موقعنا هي بالدرهم المغربي بدون ضريبة (HT)
10. كيف أعتني بلوحة الألوان الخاصة بي؟
لضمان عمرٍ طويلٍ للوحاتك، ننصح بتعليقها بعيدًا عن الرطوبة الزائدة وتجنب تعريضها لأشعة الشمس المباشرة لفتراتٍ طويلةٍ للحفاظ على ألوانها. صُممت اللوحات لتدوم لأجيالٍ طويلةٍ مع الحد الأدنى من الصيانة.
11. كيف أعرف إذا كانت اللوحة متاحة؟
جميع لوحاتنا معروضة على الموقع مع إمكانية التوفر الفوري . في حال نفاد أي منتج، سيتم توضيح ذلك بوضوح على صفحتهhttps://decornoun.com. إذا كنت ترغب في منتج معين غير متوفر، يمكنك التواصل معناعبر الواتساب 212764293309